 |
|
¡ Vamos Chile ! damos nuestro apoyo a todos nuestros clientes.
Cruz del Sur desea compartir con todos nuestros clientes y con cada uno de los afectados por este fuerte sismo nuestro profundo sentimiento de solidaridad. Así mismo, hemos tomado las medidas necesarias para apoyar a nuestros clientes de manera rápida y efectiva.
Todas las oficinas de Cruz del Sur se encuentran funcionando normalmente a lo largo del país.
- Talca y Concepción ya atienden en horario normal:
Lunes a Jueves de 8:30 a 14:00 hrs y de 15:00 a 18:30 hrs. Viernes de 8:30 a 15:00 hrs.
Además hemos reforzando nuestra plataforma de servicio agilizando los procesos de denuncio de siniestros a través de los siguientes canales:
- En caso de tener algún siniestro relacionado con seguros individuales o colectivos, comuníquese a nuestro Servicio de Atención a Clientes 600-2789 787. Nuestros ejecutivos telefónicos le informarán las acciones a seguir para poder resolver a la brevedad posible su situación.
que hacer en caso de que su vivienda haya sufrido algún tipo de daño.
Para realizar un denuncio de su propiedad siniestrada ingrese aquí.
En caso de alguna duda comuníquese a:
Recuerde que para realizar la denuncia de un siniestro es importante que presente la siguiente información básica:
- Carta o correo electrónico, relato de los hechos por el asegurado indicando: descripción del origen y extensión del siniestro, fecha de ocurrencia, dirección afectada, teléfono de contacto, nombre y rut del asegurado, nombre y datos del denunciante en caso que sea diferente del asegurado.
- Certificado de bomberos en caso de incendio.
- Parte de Carabineros, entre otros.
|
|
|
|
| |   |
|
